Política de Privacidade

Dados coletados pelo site

O formulário de contato (seção "Fale com quem faz o produto") coleta:

• Nome - para o retorno ser pessoal.
• WhatsApp - único canal de retorno; o formulário não pede e-mail.
• Quantidade de galpões e mensagem - contexto do pedido, para responder de forma útil já na primeira mensagem.

Cookies, anúncios e analytics

Usamos o Pixel do Meta (Instagram/Facebook) para entender quais visitas vêm dos nossos anúncios e se elas geram cadastro no aplicativo, e o Google Analytics para entender como as pessoas navegam pelo site em geral - as duas métricas que decidem se vale a pena continuar investindo em divulgação. Os dois só rodam depois que você aceita no aviso exibido na primeira visita ao site.

Aceitando, o Meta recebe as páginas que você visita aqui e, se você enviar o formulário de contato, seu WhatsApp de forma criptografada (hash SHA-256, nunca em texto puro); o Google recebe só dado de navegação (páginas visitadas, dispositivo, origem da visita), sem nenhum dado que identifique você pessoalmente. Recusando, nada disso é enviado - o site funciona do mesmo jeito. Você pode mudar de ideia a qualquer momento em "Gerenciar cookies", no rodapé do site.

Dados coletados pelo aplicativo

No cadastro da conta, três dados pessoais:

• Nome - identifica a conta.
• E-mail - é o login, e o canal de recuperação de senha.
• Telefone - canal de contato por WhatsApp, para suporte e avisos sobre a conta.

O restante do que o app registra - lotes, pesagens, mortalidade, notas fiscais de ração, despesas e receitas do financeiro - é dado operacional da granja, não dado pessoal de um indivíduo.

Para que é usado

• Responder ao contato comercial enviado pelo site.
• Autenticar o acesso à conta do aplicativo e recuperar senha.
• Suporte e avisos operacionais sobre a conta, pelo WhatsApp.
• Medir e melhorar os anúncios no Instagram/Facebook - só com o seu consentimento no aviso de cookies do site.

Fora a medição de anúncios acima (e só com consentimento), nenhum dado é usado para publicidade, nem compartilhado com terceiros para fins comerciais.

Com quem é compartilhado

Só com prestadores que operam a infraestrutura, nunca com fins próprios deles: Resend processa o envio do e-mail de notificação do formulário de contato e da recuperação de senha; Cloudflare hospeda este site. Se você aceitar o aviso de cookies, a Meta (Instagram/Facebook) também recebe dado de navegação e, do formulário de contato, seu WhatsApp de forma criptografada - usado só para medir os nossos próprios anúncios; e oGoogle (Analytics) recebe dado de navegação para medir o uso do site - nenhum dos dois para outro fim.

Por quanto tempo

O contato pelo site fica guardado só na caixa de e-mail da Agrolote, pelo tempo necessário para o atendimento. Os dados do aplicativo ficam enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, ela e tudo o que pertence a ela — nome, e-mail, telefone e todo o histórico da granja (lotes, pesagens, mortalidade, notas de ração e lançamentos financeiros) — são apagados de vez e não podem ser recuperados. Cópias de segurança do servidor guardam esses dados por até 30 dias antes de serem descartadas.

Seus direitos e como exercê-los

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, escrevendo para agrolote.tec@gmail.com. Para a conta do aplicativo, a exclusão é feita direto pelo app, sem precisar pedir a ninguém: em Perfil › Minha conta › Excluir minha conta. Excluir a conta não cancela a assinatura na loja de aplicativos — a cobrança é da loja, e o cancelamento é feito por lá.

Segurança

Toda comunicação com o site e com a API do aplicativo usa HTTPS. A senha da conta nunca é armazenada em texto puro, e nenhum dos dados pessoais listados aqui aparece em log de diagnóstico do sistema.